FAQ

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How to shopping

A
当店のお買い物は、STORES.jpにて承っております。カートに沿ってお買い物ください。 ご注文完了後すぐに、ご入力されたメールアドレスへ自動配信によるご注文確認メールを送信いたします。 ご注文内容をご確認ください。
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Method of payment

A
・クレジットカード決済 ・PayPal ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・翌月後払い
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About shipping rates

A
クリックポスト ・送料188円(全国一律) ・荷物追跡サービスあり ・ポスト投函 ・3cm×25cm×34cm・1kg以内 ご購入数により、宅配便に振替(差額店主負担)
Q

Number of days to ship

A
7営業日以内に出荷 発送後、発送方法・追跡番号をメールでご連絡差し上げます。
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Returns and exchange

A
お手数ですが、商品の性質上、到着後7日以内にご連絡ください。 返品・交換の対象となるのは、以下の場合となります。 ・注文と違う商品が届いた ・配送中の破損 ・不良品 につきましては、 ・在庫がある場合は良品と交換 ・在庫がない場合はご返金(振込手数料はかかりません) にて迅速に対応いたします。 商品到着日から7日以内にメールにてご連絡後、着払いにてお送りください。 次の場合は、原則として返品・交換・その他対応をお受けできません。 ・開封・使用した商品 ・お客様と配送業者間のトラブル ・客様の過失により商品を破損、汚損した場合 ・ご連絡なしにご返送された場合 ご理解の程、お願い申し上げます。